用戶研究
  • 適用專業(yè)
    市場營銷
  • 適用年級
    高年級
  • 截止時間
    2023-12-31
  • 工作地區(qū)
    北京
  • 公司介紹

    京東
    世界500強
    上市公司
    https://www.jd.com/

    崗位職責(zé)

    1-獨立跟進一條或多條業(yè)務(wù)線,為產(chǎn)品整個生命周期提供用研支持;基于業(yè)務(wù)訴求,洞察、拆解和提煉業(yè)務(wù)當(dāng)前痛點及問題,設(shè)計用戶研究方案;
    2-獨立完成用研項目的全套流程,包括需求溝通與分析,研究方案設(shè)計,調(diào)研項目管理與實施,數(shù)據(jù)分析,報告撰寫、輸出、匯報,研究結(jié)果推動落地等;
    3-關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期產(chǎn)出有價值情報信息,定期產(chǎn)出提煉為可能的解決方案;
    4-主動搭建業(yè)務(wù)與用戶之間的溝通橋梁。

    崗位要求

    1-統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷在校生,24屆畢業(yè)生優(yōu)先;
    2-人機交互、心理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷或計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷優(yōu)先;
    3-熟悉定性及定量的用戶研究方法,如:問卷調(diào)查-用戶訪談-可用性測試-啟發(fā)式評估-眼動測試等;
    4-具備大局觀,邏輯思維能力強,主動性高,有高效的執(zhí)行力,具備優(yōu)秀的理解-溝通與協(xié)調(diào)能力,有一定的文字表達能力;
    5-熱愛用戶研究工作,有敏銳的洞察、分析能力,學(xué)習(xí)能力強,有好奇心,溝通表達能力優(yōu)秀。
    投遞簡歷

    投遞方式

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