交付運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生-區(qū)域公司-深圳
  • 適用專業(yè)
    管理
  • 適用年級(jí)
    高年級(jí)
  • 截止時(shí)間
    2023-06-30
  • 工作地區(qū)
    深圳
  • 公司介紹

    蔚來(lái)
    世界500強(qiáng)
    上市公司
    https://www.nio.cn/

    崗位職責(zé)

    1.為蔚來(lái)用戶在付款方式、充電樁安裝、生產(chǎn)狀態(tài),物流進(jìn)度,上牌政策等諸多環(huán)節(jié)給予指導(dǎo)和幫助,通過(guò)跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作,最終將車輛交付給用戶,致力于打造新穎和愉悅的交車體驗(yàn);
    2.通過(guò)蔚來(lái)個(gè)人交付項(xiàng)目來(lái)服務(wù)用戶和運(yùn)營(yíng)交互;
    3.完成交付之前的文件準(zhǔn)備工作;
    4.深入掌握蔚來(lái)車輛的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)及其特性,并能將此傳遞給用戶;
    5.始終堅(jiān)持品牌標(biāo)準(zhǔn),保持專業(yè)的形象;
    6.管理多個(gè)用戶交付流程和用戶預(yù)約,確保交付過(guò)程的高效和精準(zhǔn)

    崗位要求

    1.本科及以上學(xué)歷,良好的中文表達(dá)及理解能力,積極主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度;
    2.擁有以解決用戶需求為第一要?jiǎng)?wù)的責(zé)任感;
    3.敢于試錯(cuò),承擔(dān)責(zé)任并不斷自我完善的性格特質(zhì)。

    投遞方式

    預(yù)約咨詢

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