交付運營實習生-區(qū)域公司-深圳
適用專業(yè)
管理
適用年級
高年級
截止時間
2023-06-30
工作地區(qū)
深圳
公司介紹
崗位職責
1.為蔚來用戶在付款方式、充電樁安裝、生產狀態(tài),物流進度,上牌政策等諸多環(huán)節(jié)給予指導和幫助,通過跨部門團隊協(xié)作,最終將車輛交付給用戶,致力于打造新穎和愉悅的交車體驗;
2.通過蔚來個人交付項目來服務用戶和運營交互;
3.完成交付之前的文件準備工作;
4.深入掌握蔚來車輛的驅動系統(tǒng)及其特性,并能將此傳遞給用戶;
5.始終堅持品牌標準,保持專業(yè)的形象;
6.管理多個用戶交付流程和用戶預約,確保交付過程的高效和精準
崗位要求
1.本科及以上學歷,良好的中文表達及理解能力,積極主動解決問題的態(tài)度;
2.擁有以解決用戶需求為第一要務的責任感;
3.敢于試錯,承擔責任并不斷自我完善的性格特質。
投遞方式