2023 暑期實習生 - 電子服務(wù)工具工程師
  • 適用專業(yè)
    電子電氣
  • 適用年級
    高年級
  • 截止時間
    2023-06-30
  • 工作地區(qū)
    北京
  • 公司介紹

    康明斯

    崗位職責

    1. 分銷商,經(jīng)銷商和終端用戶在服務(wù)渠道中會使用電子服務(wù)工具和通訊硬件。這些工具可以提供診斷,故障排查和/或設(shè)定電控模塊特性的能力
    2.為用戶提供專業(yè)的電子工具技術(shù)支持。這包括接受/收集用戶的使用反饋和抱怨,及時識別和排序現(xiàn)有故障清單,找到解決方案并及時幫助用戶解決問題
    3. 作為項目團隊成員,支持康明斯新產(chǎn)品開發(fā)項目。識別新產(chǎn)品開發(fā)中電子服務(wù)工具新需求/特殊及疑難問題。同時制定相應(yīng)開發(fā)計劃,包括資源計劃和開始周期。跟隨項目進度完成電子工具開發(fā)及試驗驗證,跟蹤早期試用反饋及改進
    4.數(shù)字化及創(chuàng)新工具探索及在服務(wù)流程中的落地,可能包括圖像識別,語音交互以及AR等AI技術(shù)
    5. 與全球團隊協(xié)作確保電子工具定期迭代升級,支持新版本工具在國內(nèi)的路試安排。收集反饋并提交全球團隊改進
    6. 電子服務(wù)工具職能優(yōu)異角色。提升公司不同事業(yè)部/實體相關(guān)技術(shù)能力

    崗位要求

    1.良好的展示,溝通和分析能力
    2.英文口語和書寫能力
    3.學士學歷,碩士優(yōu)先,內(nèi)燃機/汽車,自動化或相關(guān)行業(yè)背景
    4.熟悉柴油機構(gòu)造
    5.熟悉常用辦公軟件Word,Excel,PowerPoint, etc

    投遞方式

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