事件響應工程師實習生
適用專業(yè)
計算機
適用年級
高年級
截止時間
2023-06-30
工作地區(qū)
上海
公司介紹
崗位職責
負責協(xié)助開發(fā)高效的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運維監(jiān)控流程及軟件應用,并24x7的通過自動化流程來對數(shù)據(jù)中心,服務器,網(wǎng)絡,應用等系統(tǒng)的實時運營狀態(tài)進行監(jiān)控,對潛在故障的出現(xiàn)進行預警通知和協(xié)助處理。
負責對已發(fā)生的故障事件進行24x7支持,包括通過工單系統(tǒng)上報影響,判定問題等級分類,組織問題解決會議等,目標是與相關(guān)的工程師及團隊一起最快速的處理問題,并在需要幫助時進行事件升級直到問題解決。
負責參與團隊的項目管理與創(chuàng)新開發(fā),準確定義目標并發(fā)現(xiàn)潛在風險進行追蹤,具備區(qū)分任務優(yōu)先級和獨立自主完成任務的能力。
負責與國際團隊一起完成事件的協(xié)作處理任務并具備優(yōu)秀的跨國溝通能力。
負責對監(jiān)控或故障事件中的數(shù)據(jù)進行記錄分析并進行匯報,完成文件歸檔。
負責幫助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)團隊進行日常運維。
崗位要求
2024年應屆畢業(yè)生,計算機專業(yè)或通信專業(yè)相關(guān),本科及以上學歷。
暑期提供不少于3個月的全勤實習。
流利的英文讀寫,能使用英語作為日常語言進行工作。
熟練使用Office系列軟件如Outlook,Word,PowerPoint等。
有良好的溝通能力,團隊合作能力,責任心強,邏輯性強,具有挑戰(zhàn)精神。
積極接受新事物,為人處事的高責任心。
對IT相關(guān)基礎(chǔ)架構(gòu)有一定了解,例如數(shù)據(jù)中心、服務器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡等。
投遞方式