流程管理(2024屆實習(xí))
  • 適用專業(yè)
    商業(yè)分析
  • 適用年級
    高年級
  • 截止時間
    2023-06-30
  • 工作地區(qū)
    上海
  • 公司介紹

    攜程
    https://job.ctrip.com/#/

    崗位職責(zé)

    1、搭建及優(yōu)化客戶體驗藍(lán)圖,明確用戶需求,進(jìn)行全面的客戶體驗策略設(shè)計;
    2、監(jiān)控業(yè)務(wù)經(jīng)營情況數(shù)據(jù),分析各類業(yè)務(wù)場景和問題,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并跟蹤和驗證改善方案;
    3、主動挖掘用戶的體驗需求,結(jié)合業(yè)務(wù)場景、外部調(diào)研,對操作系統(tǒng)的功能、特性提供合理的解決方案,有機會直接對接研發(fā)、設(shè)計團(tuán)隊。

    崗位要求

    1、邏輯思維能力強,有批判性思維;
    2、優(yōu)秀的項目管理能力,執(zhí)行力強,溝通總結(jié)能力強;
    3、任一項加分:掌握業(yè)務(wù)需求分析、產(chǎn)品需求分解的技巧,熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;熟悉流程圖設(shè)計、數(shù)據(jù)庫技術(shù);有優(yōu)秀的商業(yè)數(shù)據(jù)分析能力,能利用Excel或SQL/Python/R等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘和可視化;優(yōu)秀的英語能力,能使用英語作為日常工作語言。

    投遞方式

    預(yù)約咨詢

  • 幾何留學(xué)公眾號
  • 幾何留學(xué)APP
  • 幾何留學(xué)APP

    2403個學(xué)校

    10310個專業(yè)

    3122個錄取案例

    8697份錄取報告